Sem Mensalidade

Com a Hive Lives PagFácil você não paga aluguel do leitor. Ele é seu!

Pequenas taxas

A Hive Lives PagFácil trabalha com uma das menores taxas do mercado.

Receba no dia

Seu dinheiro na conta
no mesmo dia!

Mais do
que simples

  • Leve

    O acabamento em metal e o design enxuto, fazem da
    PagFácil uma das maquininhas mais leves do mercado.

  • Segura

    Você tem relatórios de vendas em tempo real, de
    maneira transparente e segura.

  • Prática

    Digitou, pagou, recebeu! A PagFácil é super prática.

  • Rápida

    Conecte a maquininha ao eu celular e realize vendas
    em qualquer lugar, a qualquer hora.

Basta ter um celular android com Bluettooth
para vender com a sua PagFácil.

Crédito e Débito via chip

Crédito via tarja

APP Grátis

Com a Hive Lives PagFácil você vende a qualquer hora, em qualquer lugar.
Facilidade e comodidade a favor do seu
negócio.

Basta baixar o aplicativo
gratuitamente na Google Play

Como vender

  • Digite o valor da venda.

  • Aproxime, insira ou passe o cartão. Solicite ao cliente a confirmação e senha (PIN).

  • O cliente confirma o valor total da transação, digita a senha e confirma.

Comparativo entre taxas

A Hive Lives PagFácil tem as tarifas mais bacanas do mercado!

Seja qual for o plano escolhido, você paga no máximo 2,99% de tarifa no débito e para crédito à vista, a HL PagFácil tem a menor taxa do mercado. Você pode receber até no mesmo dia os pagamentos feitos em débito ou crédito e isso tudo sem mensalidade!

Débito à vista 2,69% 2,99% 3,19% 2,39% 2,69%
Cédito à vista 3,99% 6,50% 4,05% 4,39% 4,39%
Taxa base antecipação 4,99% 8,50% N/A
Crédito parcelado de 2 à 6x 2,39% a.m. 1,89% a.m. 6,99% 2,99% a.m. 2,49% a.m.
Crédito parcelado de 2 à 12x 2,39% a.m. 1,89% a.m. 7,99% 2,99% a.m. 2,49% a.m.
Mensalidade R$ 0 R$ 29,90 R$ 30,90 R$ 0 R$ 0
Recebe Débito D+2 D+2 D+2 D+5 D+2
Recebe Crédito D+0 D+2 D+31 D+5 D+2

Dúvidas Frequentes

  • Como funciona a maquininha?

    A PagFácil funciona conectada por Bluetooth com um smartphone ou tablet com sistema Android. Seu dispositivo precisa estar conectado à internet, seja por WiFi ou por rede de dados.

  • Como posso adquirir minha maquininha Hive Lives PagFácil?

    Acesse https://portal.pagzoop.com/hivelives e faça o seu cadastro para adquirir a sua maquininha PagFácil. Utilize o código 6ge2bYxDrX na aba aplicar cupom de desconto na hora de comprar a maquininha! Informe todos os seus dados pessoais e financeiros para ter seu login e senha de acesso ao painel de controle. Simples!

  • Preciso de um CNPJ (pessoa jurídica) para me cadastrar?

    Para adquirir uma maquininha HiveLives PagFácil não há exigência quanto ao Número de Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ). O cadastro pode ser feito também para pessoas físicas, através do CPF.

  • Quais documentos são necessários para a ativação da conta?

    Para concluir seu processo de credenciamento, precisamos da foto ou scan dos seguintes documentos originais: identidade e CPF; comprovante de residência recente; comprovante de atividade(*); CNPJ e contrato social (caso esteja cadastrado como pessoa jurídica);

    (*) Você pode enviar qualquer fotografia que ajude a dar indícios da sua atividade. Pode ser uma propaganda, um "flyer", cartão de negócios/ apresentação, foto dos produtos vendidos, nota fiscal ou recibo. Tudo isso ajuda a comprovar a atividade.

    Para enviar os documentos, basta logar no nosso portal e acessar a opção "Minha Conta > Documentos" e fazer o upload dos arquivos necessários.

  • Qual a diferença entre Conta Individual e Conta Empresarial?

    Se o seu negócio está registrado como uma Sociedade Ltda., S.A. ou MEI (Micro Empreendedor Individual), você deverá criar uma Conta Empresarial (pessoa jurídica). Caso contrário, crie uma Conta Individual (pessoa física).

  • Quanto custa a PagFácil?

    Você paga apenas uma pequena taxa por transação realizada com sucesso. Sem letras miúdas, custo de adesão ou mensalidades. Além disso, você não ficará preso a nenhum contrato e pode cancelar a qualquer momento.

    Lembre-se: com a HiveLives PagFácil você não paga aluguel da maquininha de cartão, não tem mensalidade, não tem taxa de adesão, manutenção ou qualquer outra taxa administrativa adicional.

    A maquininha custa 12x R$ 29,90 ou R$358,80 à vista, e pode ser comprada pelo site e paga com cartão de crédito ou com boleto bancário (somente à vista).

  • Quanto tempo minha maquininha leva para chegar?

    O leitor de cartões Chip & Senha HL/Zoop é entregues em até 7 dias úteis nas capitais e em até 15 dias úteis nas demais cidades do Brasil. Assim que o seu leitor for enviado, você será avisado por e-mail e SMS, confirmando que ele está a caminho e que chegará em breve. Também é possível comprar diretamente de consultores Hive Lives. Consulte em www.hivelives.com.br se há consultores em sua cidade.

  • Como faço para efetuar meu cadastro?

    No site https://portal.pagzoop.com/hivelives você deverá preencher todos os seus dados pessoais e financeiros para obter login e senha.

    Na página principal, clique em “crie sua conta grátis agora”. Na sequência, informe se é pessoa física ou jurídica, a categoria do seu negócio, e-mail, senha, nome, data de nascimento, CPF e celular. Clique em “criar minha conta”. Você será redirecionado para a página de login e irá inserir o e-mail e senha cadastrados. Após efetuar o login você irá completar os dados da sua conta com endereço e conta bancária.

    Pronto! Seu cadastro foi feito e nesta mesma tela você pode acompanhar toda a movimentação financeira da sua maquininha.

    Não esqueça de acessar o e-mail e ativar a sua conta.

  • Como faço o pareamento com o meu smartphone?

    É simples parear seu smartphone com a maquininha PagFácil. Aperte a opção (INSERIR AQUI NOME DA OPÇÃO) na sua maquininha. Vai aparecer esta tela de pareamento. Ative o bluetooth do seu smartphone e identifique o código igual ao da maquininha. Confirme! Desta forma o pareamento está concluído. Na hora das vendas, mantenha seu bluetooth ativado.

  • Quais taxas são cobradas a cada transação?

    A PagFácil funciona conectada por Bluetooth com um smartphone ou tablet com sistema Android. Seu dispositivo precisa estar conectado à internet, seja por WiFi ou por rede de dados.

    Temos dois planos disponíveis: o Plano Standard e o Plano Pro. Você pode trocar de plano quando quiser pelo site. As taxas cobradas no Plano Standard são:

    Tipo Transação Prazo de Pagamento Taxa por transação (%)
    Cartão de débito 2 dias 2,69%
    Cartão de crédito à vista 30 dias 3,99%
    Cartão de crédito parcelado de 2 até 6 vezes A cada 30 dias 4.39%
    Cartão de crédito parcelado de 7 até 12 vezes A cada 30 dias 4,69%


    As taxas cobradas no Plano Pro são:

    Tipo Transação Prazo de Pagamento Taxa por transação (%)
    Cartão de débito No mesmo dia ou no próximo dia útil 2,99%
    Cartão de crédito à vista No mesmo dia ou no próximo dia útil 4.99%
    Cartão de crédito parcelado** No mesmo dia ou no próximo dia útil 4.99% + (2.39% por parcela adicional)


    (*) todas as transações feitas até as 14:00 horas caem no mesmo dia e as transações feitas após esse horário caem no próximo dia útil.

    (**) O valor mínimo para vendas à vista é de R$ 1,00 e para vendas parceladas o valor mínimo é de R$ 5,00 por parcela.
  • Quais bandeiras são aceitas?

    As bandeiras aceitas em crédito e débito via chip são Visa, Visa Electron, Mastercard e Maestro. As bandeiras aceitas em crédito via tarja são Elo, Dinners, American Express, JCB, Aura e Discover.

  • Como efetuar vendas?

    Primeiro você abre o app no celular e digita o valor da venda. Como exemplo, vamos efetuar aqui uma venda de R$1,00 para vocês verem como funciona. Selecione se é débito ou crédito. Quando o sistema solicitar, insira o cartão e peça para o cliente digitar a senha. Agora emita o comprovante. Você pode enviar por e-mail ou sms, é só solicitar os dados ao cliente e inserir no sistema.

  • Como recebo o dinheiro das minhas vendas?

    O crédito do valor líquido das transações será automaticamente transferido para a conta corrente ou conta poupança cadastrada no Portal de Serviços. As vendas realizadas no débito são pagas após dois dias úteis da transação (D+2).

    Já as transações efetuadas no crédito à vista serão pagas após trinta dias corridos da transação (D+30).

    Se a data prevista para o crédito do valor líquido da transação recair em feriado ou em dia de não funcionamento bancário na praça sede da Zoop ou na praça de compensação da conta para pagamento do afiliado, o pagamento será realizado no primeiro dia útil subsequente.

  • Como faço para alterar meu plano?

    Para alterar o plano de Standart para Pro, ou o contrário, é muito simples! Primeiro você deve entrar em seu aplicativo e inserir login e senha. Clique em Dashboard. Esse botão irá levar você para o website da HiveLives PagFácil, onde você também precisara colocar seu e-mail e senha, assim que entrar. No canto superior direito você verá algumas opções. Clique na opção minha conta. Após clicar em minha conta, clique em planos e tarifas. Aqui aparecerá o plano no qual você está cadastrado. Clique no retângulo verde do plano desejado e depois em alterar. Após a alteração do plano é necessário desconectar do aplicativo. Quando entrar novamente, seu plano já estará atualizado!

  • Como acesso o dashboard para conferir minhas vendas?

    Abra o aplicativo. Assim que entrar em seu Dashboard você terá todas as informações das suas vendas logo no início, em retângulos coloridos. No retângulo verde você encontra o seu total de vendas. Aqui você verifica quantas vendas já realizou usando a maquininha. No retângulo roxo você verifica o valor total em dinheiro que você já vendeu utilizando a maquininha. No retângulo azul você vê quanto já foi depositado em sua conta desde a primeira venda. No retângulo cinza você verifica qual o valor e data do próximo deposito que está programado para cair em sua conta bancária. Abaixo, você verifica a presença de um gráfico com o resumo de suas vendas, deixando a visualização do controle das suas vendas mais prática. Abaixo, você encontra uma tabela com dia, hora, dados do cartão para qual você efetuou uma venda, podendo ver com mais detalhes as informações sobre a transação. Por último, e não menos importante, você visualiza a opção de ver e reenviar os comprovantes de pagamento de seus clientes. Você pode enviar por e-mail, sms ou imprimir, quantas vezes quiser.

  • Como sei que meus depósitos foram feitos?

    Para ver a programação de quando vão cair os seus depósitos é bem rápido! Abra o aplicativo da Hive Lives PagFácil instalado em seu smartphone. Clique no canto superior esquerdo em menu. Depois clique em DashBoard. Você será redirecionado para o site da Hive Lives PagFácil, onde fará novamente seu login usando e-mail e senha. Assim que entrar no site da Hive Lives PagFácil clique no menu do site no canto superior esquerdo e acesse a opção depósitos. Você terá acesso a uma lista com as suas vendas, valores e status. Se aparecer a bolinha verde, significa que o depósito foi efetuado em sua conta com sucesso, clicando em cima você terá todas as informações como os comprovantes de depósito e o dia e hora que foi efetuado. Se aparecer a bolinha amarela significa que o seu deposito está programado para ser feito e clicando em cima você tem mais informações como o dia em que vai ser realizado e o valor. Se aparecer a bolinha vermelha significa que, por algum motivo, seu depósito não foi aprovado. Neste caso, aconselhamos que você verifique os dados bancários e se o CPF inserido é o do titular da conta. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte.

  • Como acesso meu histórico de vendas?

    O aplicativo de vendas da Hive Lives PagFácil deixa tudo mais fácil e simples para seus clientes. Para ter acesso ao histórico de vendas realizados no aplicativo basta fazer o login no aplicativo. Após abrir o aplicativo, clique no canto superior esquerdo na opção menu. Clique em dashboard e depois em menu no site da Hive Lives PagFácil e procure pela opção venda. Você terá a opção minhas vendas, onde você irá visualizar todas as vendas feitas com a maquininha e as informações de data, hora, cartão utilizado, parcelas e valor a receber de cada venda. Você também terá a opção maquininha virtual, onde você pode realizar vendas mesmo sem uma maquininha física, digitando todos os dados do cartão e efetuando a venda manualmente.

  • Minha conta é cancelada se fico sem utilizar a maquininha por algum tempo?

    Não! Na PagFácil descontamos apenas a taxa por venda. Se você não vender durante um período, sua conta não será cancelada nem nenhuma taxa será cobrada de você por isso.

  • Posso usar meu iPhone para conectar com a maquininha?

    Ainda não. Uma versão para iOS está em desenvolvimento.

  • Posso usar mais de um celular com a mesma máquina de cartões?

    Sim, você consegue usar a mesma maquininha em mais de um celular desde que não sejam utilizados ao mesmo tempo. Não é possível passar mais de uma venda por vez.

  • Central de Atendimento

    É importante ouvir o que você tem a nos dizer! Para qualquer dúvida, esclarecimentos, sugestões e críticas, entre em contato com a gente nos seguintes canais de suporte:

    E-mail: pagfacil@hivelives.com.br
    Telefone: 55 044 3056-2855
    Whatsapp: 55 044 98454-1013

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